去年以来，南沙河镇认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，在织密服务网络、完善档案资料、优化服务流程上下功夫，高标准、快节奏推进镇、村退役军人服务保障体系建设，全力打造退役军人温暖之家。
一、织密服务网络，健全组织运行体系。镇级成立退役军人事务工作的领导小组，由镇党委书记担任第一组长、镇长任组长；整合组织科、人社所、武装部、经管站、信访等多个部门资源，定期召开联席会议，分析研判退役军人服务、就业、保障等方面热点难点问题。投资5万元高标准打造了镇级退役军人服务站，按照“五有”标准，建设办公室、接访室、荣誉室、军人之家，在镇便民服务中心开设退役军人事务窗口，并配备3名专职工作人员。38个村均成立了村级退役军人服务站并挂牌，由村支部书记担任站长负责具体工作。镇、村服务站实现规范化运行，形成了横向到边、纵向到底、覆盖全域的退役军人服务网络，确保退役军人服务有场所、诉求有渠道、解困有平台。
二、完善基础资料，分类提供精准化服务。对全镇退役军人信息进行摸底排查，建立健全1261人的退役士兵电子档案，重点围绕就业创业扶持、权益维护、帮扶援助、社会保险接续等问题收集退役士兵合理诉求，按照一人一档进行登记，全面了解退役军人真实需求，为精准服务打牢基础。荣誉激励仪式化。镇里成立工作专班，统一印制服务联系卡，购置鞭炮及悬挂固定工具，实行送牌、挂牌、登记、留卡、燃放鞭炮、拍照留念一站式服务，光荣牌悬挂仪式升华接受爱国主义教育的现场。坚持“普遍走访，重点慰问”原则，利用“八一”、中秋、春节等时间节点，走访慰问老复员军人、军烈属家庭、立功受奖现役军人，把党和政府的关怀和温暖送到广大退役军人和优抚对象的心坎上。困难帮扶定制化。对收集上来的合理诉求，进行分类统计、建立台账,形成一人一表。糅合感情、政策、资金等手段，因人施策，帮助部分困难退役军人解决就业创业、大病救助等燃眉之急。2019年度，为各类优抚对象发放抚恤金、生活补助金262.8211万元，为64名退役士兵办理社会保险接续，为19名60周岁以上农村籍退役老兵办理生活补助。作用发挥榜样化。重点发挥好退役军人党员、干部的引领作用，组织开展学先进、树典型、聚合力、促发展活动，挖掘秦应炼、秦真君、王学记、高茂名等身边榜样，激发退役军人投入经济建设、助力社会发展热情，让退役军人在双向互动中找到归属感。目前我镇退役军人中，有9人担任镇机关部门负责人，33人任村两委成员，其中8人任村党支部书记。北池村党支部秦应炼同志获评滕州市首届十佳“最美退役军人”和山东省担当作为好书记称号，并荣立二等功。
三、优化服务流程，提供一站式服务。依托镇村退役军人服务站和便民服务中心退役军人服务窗口，全面推行事项代办、上门服务、材料统收、资料统核等便民化服务，多部门协作，提前办理预审，让退役老兵少跑腿，让部门多跑路，让退役军人满意。进一步理顺各部门职能。村级依据镇退役军人服务站提供的名单，负责核对人员信息，防止出现遗漏情况。同时收集退役士兵书面申请、身份证、户口页、照片、退伍证、存折（卡）等六类个人材料，并按要求加盖村级公章;镇武装部负责依据村级确认的名单，提供《入伍登记表》,《退伍登记表档案复印件》; 镇人社所负责审核提供退役士兵无职工养老保险证明；退役军人服务站负责汇总审核,统筹各部门，对符合条件的退役士兵统一填报审核表、审批表，报市退役军人事务局。对不符合条件的，给退役军人出具书面说明。进一步完善工作流程。对年龄在59周岁以上符合条件的退役士兵,镇退役军人服务站建立工作台账，在当年12月份实行开展统一批量预审工作。预审合格后，提前上报市退役军人事务局审核。在享受待遇前，通知退役士兵带本人身份证到镇退役军人服务站办理验证即可。
