1.省委办公厅、省政府办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》的通知（鲁办发〔2012〕18号）“三、规范和加强政务服务体系建设（六）规范服务中心运行”
2.滕州市人民政府办公室关于印发滕州市政务服务中心管理办公室主要职责内设机构和人员编制规定的通知（滕政办发〔2015〕10号）
3.滕州市编办关于设立滕州市政务服务运行和技术保障管理中心的批复（滕编发〔2013〕28号）
1.负责政务服务信息网络系统的调研、开发、建设、安全保密、应用培训等工作；
2.负责政务服务互联互通，推行“互联网+政务服务”模式，强化大数据分析，助力智慧政府建设；
3.负责中心办公网络、内网审批系统、公共资源交易系统、门户网站、微信平台、政务服务惠民一体机等的日常运行管理维护和技术服务；
4.负责中心电子设备管理、维修和电子耗材采购。