一、对信访活动中违法犯罪行为的处理
(一)对于初次实施违法行为且违法行为轻微的，行为人经教育能够端正认识，明确表示不再违法上访并具结悔过的，可以依法从轻、减轻或免予处罚。对于经劝阻、批评和教育无效的，依据《信访条例》第四十七条之规定，依法由公安机关予以警告、训诫。对经警告、训诫或者制止，继续或者再次实施违法犯罪行为的，坚决依法打击处理。
(二)对于信访事项已经依法终结，或已签订息访协议并实际接受相应补偿救助，仍就同一信访事项进行信访并实施违法犯罪行为的；曾因违法信访行为被行政拘留2次以上或判处刑罚后屡教不改，继续在信访活动中实施违法犯罪行为的；组织、指挥、串联、煽动、资助违法信访活动的组织者和骨干分子，应依法严惩。
二、对到有关国家机关缠访闹访行为的处理
(一)在国家机关办公场所内部、周围以及外国使领馆区、国际组织驻华机构所在地非法聚集，或聚众围堵国家机关大门、冲击国家机关办公场所，打砸、故意损坏公私财物，拦截车辆阻碍交通等扰乱办公秩序、社会公共秩序，经有关国家机关工作人员劝阻、批评和教育无效，符合《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条之规定的，以聚众扰乱单位秩序依法予以治安管理处罚；情节严重，致使国家机关工作无法进行，造成严重损失或者重大社会影响，依照《中华人民共和国刑法》第二百九十条之规定构成犯罪的，对首要分子和其他积极参加者以聚众扰乱社会秩序罪或聚众冲击国家机关罪依法追究刑事责任。
(二)在国家机关办公场所内部、周围和车站、码头、商场、公园、广场等公共场所和人员密集的道路，张贴、散发材料，呼喊口号，打横幅，穿着状衣，播放哀乐，出示状纸，或者实施跳河、跳楼、跳桥，攀爬建筑物、铁塔、烟囱、电线杆、树木等行为制造社会影响，以及在举办文化、体育等大型群众性活动或国内、国际重大会议期间，在场馆周围、活动区域或者场内实施前述行为，经劝阻、批评和教育无效，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条、二十四条之规定，以扰乱公共场所秩序或扰乱大型活动秩序依法予以治安管理处罚。情节严重，造成严重后果，依照《中华人民共和国刑法》第二百九十条、第二百九十一条之规定构成犯罪的，对首要分子和其他积极参加者以聚众扰乱公共场所秩序罪或聚众扰乱社会秩序罪依法追究刑事责任。
(三)阻碍国家机关工作人员依法执行职务，强行冲闯公安机关设置的警戒带、警戒区，或者阻碍执行紧急任务的消防车、救护车、工程抢险车、警车等车辆通行，符合《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十条第一款第二项、第三项、第四项规定的，以阻碍执行职务、阻碍特种车辆通行、冲闯警戒带、警戒区依法予以治安管理处罚；阻碍人民警察依法执行职务的，从重处罚；使用暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务，依照《中华人民共和国刑法》第二百七十七条之规定构成犯罪的，以妨害公务罪依法追究刑事责任。
(四)采取放火、爆炸或者以其他危险方法自伤、自残、自杀，驾驶机动车在公共场所任意冲闯，危害公共安全，依照《中华人民共和国刑法》第一百一十四条、第一百一十五条第一款之规定构成犯罪的，以放火罪、爆炸罪、以危险方法危害公共安全罪依法追究刑事责任。
(五)殴打他人或者故意伤害他人身体，符合《中华人民共和国治安管理处罚法》笫四十三条之规定的，以殴打他人、故意伤害依法予以治安管理处罚；依照《中华人民共和国刑法》第二百三十四条之规定构成犯罪的，以故意伤害罪依法追究刑事责任。明知患有艾滋病或者其他严重传染疾病，故意以撕咬、抓挠等方式伤害他人，依照《中华人民共和国刑法》第二百三十四条之规定构成犯罪的，以故意伤害罪依法追究刑事责任。
(六)煽动、策划非法集会、游行、示威，不听劝阻，符合《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十五条之规定的，以煽动、策划非法集会、游行、示威依法予以治安管理处罚；举行集会、游行、示威活动未经主管机关许可，未按照主管机关许可的目的、方式、标语、口号、起止时间、地点、路线进行，或者在进行中出现危害公共安全、破坏社会秩序情形，拒不服从解散命令，依照《中华人民共和国刑法》第二百九十六条之规定构成犯罪的，对负责人和直接责任人员，以非法集会、游行、示威罪依法追究刑事责任。集会游行示威过程中实施其他违法犯罪行为的，依法追究法律责任。
(七)煽动、串联、胁迫、诱使他人采取过激方式表达诉求，扰乱信访工作秩序，符合《治安管理处罚法》第二十三条第一款第一项、第二款规定的，以扰乱单位秩序、聚众扰乱单位秩序依法予以治安管理处罚。聚众扰乱信访工作秩序，情节严重，依照《刑法》第二百九十条第一款之规定构成犯罪的，对首要分子和其他积极参加者以聚众扰乱社会秩序罪依法追究刑事责任。
(八)对正当履行信访工作职责的工作人员谩骂、侮辱、殴打、威胁、恐吓，或以电话、短信、网络、公示牌等形式对其进行诋毁、骚扰，应视情节依照《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条予以治安管理处罚，符合《中华人民共和国刑法》规定的，依法追究刑事责任。
(九)其它信访活动中的违法犯罪行为。