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　　一、车辆超限罚款的标准是什么？（李先生 电话号码13562473306）
　　根据交通部《超限运输车辆行使公路管理规定》（2000年第2号部令）第23条规定，在公路上擅自超限运输的，县级以上交通主管部门或授权委托的公路管理机构应当责令停止违法行为，接受调查处理，并可处3万元以下的罚款。《山东省超限运输车辆行驶公路管理规定实施办法》规定，超限运输情节轻微的，处以1000元以下罚款，卸货放行；严重超限的，除卸货外，给予1000元以上，5000元以下罚款，情节特别严重的，从重处罚，但最高不得超过3万元。
　　山东省交通厅于2008年6月下发了《关于调整超限车辆处罚标准的通知》（鲁交体发【2008】22号），从2008年7月1日起对超限运输车辆实行新的处罚标准，对初次超限的车辆按相应处罚标准的低限处罚，两次超限的车辆根据超限幅度按照相应处罚标准的中、高限处罚，三次及以上超限的车辆提高一档标准处罚。具体标准是：超限10%及以下，以批评教育为主，一般不处罚。但对超限3次及以上或阻碍执法的，可处300元以下罚款；超限10%以上20%以下，处300元至600元的罚款；超限20%以上30%以下，处600元至900元的罚款；超限30%以上40%以下，处900元至1200元罚款；超限40%以上50%以下，处1200元至1500元的罚款；超限50%以上60%以下，处1500元至2000元的罚款；超限60%以上70%以下，处2000元至2500元的罚款；超限70%以上80%以下，处2500元至3000元的罚款；超限80%以上90%以下，处3000元至4000元的罚款；超限90%以上100%以下，处4000元至5000元的罚款；超限100%以上150%以下，处6000元的罚款；超限150%以上处10000元的罚款。《标准》还对外廓尺寸超限车辆处罚进行了细化和规范：对高度超限15厘米及以下，处以200元以下罚款；高度超限15厘米以上30厘米以下，处以200元至400元的罚款；高度超限30厘米以上45厘米以下，处于400元至600元罚款；高度超限45厘米以上，处以600元至800元的罚款。对宽度超限15厘米及以下，处以200元以下罚款；宽度超限15厘米以上30厘米以下，处以200元至400元的罚款；宽度超限30厘米以上45厘米以下，处于400元至600元罚款；宽度超限45厘米以上，处以600元至800元的罚款。对长度超限50厘米及以下，处以200元以下罚款；长度超限50厘米以上70厘米以下，处以200元至400元的罚款；长度超限70厘米以上90厘米以下，处于400元至600元罚款；长度超限90厘米以上，处以600元至800元的罚款。特别指出的是:对严重超限、抗拒检查或暴力抗法的，可处10000元以上30000元以下罚款，并交由公安机关依法追究责任。
　　二、私家车争夺客源，交通部门下一步有什么政策出台？（李先生 电话号码15806320166）
　　按照有关法律的规定，私家车争夺客源，扰乱运输市场秩序，这种行为属于无道路运输经营许可擅自从事运输的行为，这类车辆属于交通部门俗称的“黑车”范畴。查处黑车、打击非法营运一直是交通部门的工作重点，多年来，市交通部门特别是交通稽查大队加大了治理工作力度，2007年查处黑车270辆次，2008年查处黑车386辆次。特别是今年2月20日，交通运输部联合公安部专门召开了打击“黑车”专项治理活动的电视电话会议，下发了《关于开展打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项治理活动的通知》（交公路发【2009】44号），决定从2月20日至5月20日，在全国范围内开展为期三个月的打击“黑车”等非法从事出租汽车运营的专项治理活动。市交通部门将按照上级的统一部署，汇同公安部门对我市“黑车”经营重点区域进行集中治理，重点抓好车站、宾馆、医院、市场、旅游景区、城乡结合部等地区的非法运营车辆的整治，按照疏堵结合、查堵并重的原则，既治标，又治本，逐步建立起长效管理机制。治理黑车需要社会各界的大力支持和配合，要在全社会形成合力，广大的线路班车驾驶员、出租车司机、热心群众要对黑车经营给予监督，及时拨打5915229、5915616进行举报和指证，共同打击黑出租经营行为。
　　三、改型车辆怎么定性和处理？（王先生 电话号码13806320025）
　　按照交通部《关于进一步加强道路运输车辆改装管理工作的通知》（交公路发【2006】158号）文件规定：非法改装道路运输车辆，是指未经有关部门批准，擅自改变已获得《道路运输证》车辆结构、构造或者特征的车辆。主要包括：1.擅自改变车辆类型或用途。2.擅自改变车辆颜色。指擅自将驾驶室和车身改为与原车辆不同的外观颜色。3.擅自改变车辆主要总成部件。指擅自更换与原车型不—致的发动机、变速箱、前桥、后桥或者车架；擅自更换车辆车身或者罐车罐体；擅自改变车辆悬架形式。4.擅自改变车辆外廓尺寸或者承载限值。指擅自加高、加宽、加长、拆除货厢拦板或者增加车辆外廓尺寸；擅自增加或者减少轮胎数量；擅自增加或者减少车轴数量；擅自增加客车座位或者卧铺铺位。
　　非法改装道路运输车辆，将破坏车辆本身的结构和性能，给车辆行驶带来安全隐患，同时会造成道路运输市场的不公平竞争，不利于道路运输市场健康协调发展，危害很大。按照《中华人民共和国道路运输条例》第七十一条的规定，擅自改装车辆将处以5000元至20000元的罚款，为了给我市创造宽松的经济环境，考虑到广大运输业户的经济承受力，参照周边地区的做法，我们根据《中华人民共和国行政处罚法》第五十二条的规定“当事人确有经济困难，需要延期或者分期缴纳罚款的，经当事人申请和行政机关批准，可以暂缓或者分期缴纳” 。总体原则就是轻违章，轻处罚；重违章，重处罚；不违章，不处罚。
　　四、滕州黑车的问题（未留名 电话号码13881291606）
　　查处黑车一直是交通稽查机构的工作重点，多年来，交通稽查大队对黑车的检查从未间断过。由于黑出租经营具有很大的隐蔽性，交通稽查大队查处方法同样也要具有一定的隐蔽性，如果像查处超限运输车辆那样在路上设卡检查，肯定是查不到黑车的。最常用的查处黑车的方式是便衣检查、暗中取证或者在群众的举报指证下检查。2007年交通稽查大队共查处黑车270辆次，2008年共查处黑车386辆次，累计接到群众举报60余次。尽管交通稽查大队在打击黑车上做了很多工作，但由于黑车具有流动性强、隐蔽性强、再生能力强等特点，因此在不断加大打击力度的同时，仍旧会有新的黑车或者屡罚不改的黑车上路非法经营，这也是一个广泛性甚至全国性的难题，今后，交通稽查大队会针对性的组织几次黑车专项整治活动，把打黑工作继续推向深入，确保全市道路运输市场秩序繁荣有序、安全稳定。
　　五、南沙河冯村道路不平整，请解决。（单先生 电话：13706380008）
　　根据去年出台的《山东省农村公路管理条例》的规定，县级人民政府是农村公路管养的责任主体，基本原则是县道县养、乡道乡养、村道村养，你所说的道路若是村级道路，村道的大中修以及小修保养其责任主体为乡镇、村委会。由镇农村公路管理站负责编制本辖区的农村公路小修挖补计划，并报市农村公路管理处。市农村公路管理处统筹资金，下达各镇小修挖补计划。小修挖补工程按滕东、滕南、滕西、滕北四个养护片区通过招投标制，选定四个养护施工队伍。由镇街及交通局的现场监理共同监督质量，并实行两级业主计量支付，确保养护资金专款专用。对于你反映的南沙河冯村道路不平整的问题，应该向你所在的镇农村公路管理站进行反映，纳入今年的小修挖补计划，统一组织实施。
　　六、党山村的行道树已成材，咨询私人砍伐需要办理什么手续？（李先生 电话：13062076777）
　　行道树属于公路的附属设施，对公路起着保护，绿化和美化的作用。根据《中华人民共和国公路法》第四十二条和《中华人民共和国交通部路政管理规定》第十七条的规定：砍伐行道树，需要办理相关的路政许可手续。具体程序为：1、向交通局路政科递交砍伐申请；2、砍伐树木地点公路名称及桩号；3、采伐树木的种类和数量；4、安全保障措施；5、采伐时间；6，补种措施或补偿协议。申请材料符合规定的将进行现场勘查，自受理之日起在15个工作日内审查完毕给于批复或者报呈上级交通部门审批。对擅自砍伐行道树的行为，根据《公路法》第七十七条，由交通主管部门责令停止违法行为，可以处三万元以下的罚款。
　　七、木石至桑村的路段是否加宽？（冯先生 电话：13646376699）
　　木石至桑村道路改造工程于去年9月份开工建设，于10月底竣工通车，按二级公路标准建设，路面宽9米，路基宽12米，基层采用双层16厘米厚二灰碎石结构，面层采用3厘米厚沥青混凝土。根据目前交通流量观察测算情况，该路可以满足当前的交通需求，暂时不对该路作加宽处理。
　　八、办理货车营运证需要什么手续，到哪里去办理？（李先生13969477888）
　　根据《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货物运输及站场管理规定》、枣庄市交通局《关于加强道路货物运输及站场管理的通知》（枣交字［2006］97号）要求，申请货运经营,办理道路运输经营许可证的，需提交下列材料：
　　1、道路货物运输经营申请表；2、负责人身份证明，经办人的身份证明和委托书；3、企业章程文本（个体业户申请不提供）；4、工商营业执照（企业（公司）名称预先核准）；5、企业验资报告（个体业户申请不提供）；6、场地房屋租赁合同或产权证明；7、与业务相适应的专业管理人员身份证明、专业证书及复印件；《企业（公司）管理人员名单》；8、机动车辆行驶证、车辆检测合格证明及复印件，拟购置车辆的承诺书，承诺书应当包括车辆数量、类型、技术性能、购置时间等内容；9、聘用或拟聘用驾驶员的机动车驾驶证、从业资格证及其复印件；10、安全生产管理制度文本；11、道路货物运输经营承诺书；12、应急预案（包括报告程序、应急指挥、应急车辆和设备的储备以及处置措施等）；13、法律、法规规定的其他材料。
　　办理车辆道路运输证的，需提交下列材料：1、《货运车辆道路运输证配发表》；2、道路运输经营许可证、工商执照及其复印件；个体经营者提供身份证及其复印件；3、机动车登记证书、行驶证及其复印件；车辆右前侧方45º照片2张；4、驾驶员驾驶证、从业资格证及其复印件；5、车辆技术等级证书或者车辆技术检测合格证及其复印件；6、购车发票或车辆过户交易发票；7、法律、法规规定的其他材料。
　　办理地点：滕州市行政审批服务中心交通局窗口
　　办理时限：自受理申请之日起20日起20日内审查完毕，作出许可或者不予许可的决定。予以许可的，在10日内向申请人颁发道路运输经营许可证，并向申请人投入运输的车辆配发车辆营运证；不予许可的，应当书面通知申请人并说明理由。
　　落实情况：2009年3月24日，我局针对该听众提问，对听众进行了电话回访，在电台解答的基础上，又进行了详细的解释，该听众对解释非常满意。
　　九、在银河转盘处，拦滕州至山亭的客车两次，都不停车，为什么？（13793723355颜先生）
　　经过与该乘客进一步沟通，该乘客是想招乘滕州至井亭的客车。滕州至井亭的客车属于村村通线路班车，银河转盘处没有站点，按照规定客运车辆必须在核定的站点停靠上下客，所以，该听众反映的客运班车不停靠并没有违章。相反，如果客运班车不按批准的客运站点停靠，交通主管部门会依据《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通部2008年10号令）第九十一条规定，客运班车不按批准的客运站点停靠的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上3000元以下的罚款；情节严重的，由原许可机关吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围。
　　落实情况：2009年3月24日，我局针对该听众提问，对听众进行了电话回访，在电台解答的基础上，又进行了详细的解释。并建议该听众在乘车时可到距离银河转盘很近的汽车西站站内乘坐，即避免车辆违章，保证交通安全，又能节省乘客的时间。该听众对我们的解释很满意，对线路班车的行为表示了理解，并表示在以后乘坐客车时积极配合交通部门的规定到站内乘坐，不再随意搭乘。
　　十、开汽车修理厂需要办理什么手续？（王先生13561146699）
　　根据《机动车维修管理规定》（2005年第7号 ） 第十一条，申请从事汽车维修经营业务或者其他机动车维修经营业务的，应当符合下列条件：(一)有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房；(二)有与其经营业务相适应的设备、设施；(三)有必要的技术人员；(四)有健全的维修管理制度；(五)有必要的环境保护措施。如果条件附合上述要求，可以到行政审批中心交通局窗口提出申请，办理机动车维修经营许可证，并根据《机动车维修管理规定》第十四条规定，提交下列材料： (一)《交通行政许可申请书》； (二)经营场地、停车场面积材料、土地使用权及产权证明复印件； (三)技术人员汇总表及相应职业资格证明； (四)维修检测设备及计量设备检定合格证明复印件； (五)规定的其他相关材料。 最后，持机动车维修经营许可证件依法向工商行政管理机关办理有关登记手续。
　　落实情况：2009年3月24日，我局针对该听众提问，对听众进行了电话回访，在电台解答的基础上，又进行了详细的解释，该听众对解释非常满意。
　　十一、从事客运，薛城客运公司各项管理费是2900，滕州交运公司的各项管理费是4000，为什么？（朱先生，滕州交运公司滕州至薛城线路车主，13869445338）
　　落实情况：2009年3月24日,我局针对该听众的提问，立即责成局运管科和交运公司对该听众反映的问题进行调查落实，并及时与反映问题的经营业户进行沟通。可是多次拨打该业户提供的电话号码，不是没有人接听就是关机，一直没有联系上。后来经过对该线路经营业户的调查，有一朱姓业户，可朱先生表示自己没有打过咨询电话，他的号码与当时听众提供的号码也不一致。我局驻汽车西站管理办公室专门召集了该线路所有的经营业户召开座谈会，现场听取该线路经营业户的意见和建议，所有经营业户均表示对交运公司收费问题没有异议。借此机会，我们要求交运公司要加强与业户的沟通联系，杜绝乱收费现象。
　　十二、从事货运，已办理营运证，还需要办理上岗证吗？（未留联系方式和姓名）
　　根据《道路运输从业人员管理规定》（交通部令2006年第9号）第二章第六条规定：经营性道路客货运输驾驶员和道路危险货物运输从业人员必须取得相应从业资格，方可从事相应的道路运输活动。该问题已由我单位人员现场予以详细解答，告知办理要求，办理地点和所需手续。所以，该听众未留联系方式和姓名，表示不需要回复。
　　十三、打的时东西落在车上忘拿，如何找？（王女士13306376339）
　　在乘坐出租车时，不慎将物品丢在出租车上，可以通过以下途径进行寻找：如果知道乘坐的出租车车号或者服务监督卡号，可以直接与交通局出租车管理办公室（5890198）或者该车所属的出租车公司联系（车上均有出租公司和交通局的电话号码），他们会帮助联系车辆，尽快查找。如果不知道车号或者服务监督卡号，也要及时联系交通局出租车管理办公室，并留下联系方式。出租车管理办公室会联系出租车公司帮助查找，有情况会及时通知失主。要提醒乘客注意的是，在乘坐出租车时记得索要并保存好出租车客票，因为客票背面注有出租公司名称、该车车号，在遇到丢失物品或者服务投诉时，便于查找和联系。
　　落实情况：2009年3月24日，我局针对该听众提问，对听众进行了电话回访。因为王女士不记得出租车车号，当时出租车驾驶员给了车票，但是王女士已找不到了，所以没法直接和王女士乘坐的出租车联系，但是我们已将情况告知金道、服务中心、晓明三家有捷达出租车的出租车公司，并由出租车公司以短信的方式与所有驾驶员联系，一旦有消息，我们会及时通知王女士。
　　二、下一步工作打算
　　通过这一次行风热线活动，我们将在市委、市政府的正确领导下，立足交通工作职能，围绕正在开展的深入学习实践科学发展观活动，以解决群众业户关心的热点、难点问题，积极转换执法理念，完善工作措施，强化管理手段，抓超限，治改型，打黑车，整秩序各项工作全面展开，确保道路运输市场繁荣有序、安全稳定，促进全市经济社会实现又好又快发展。